Conditions Générales de Vente Ship US Now LLC
1. Objet du service
Ship US Now LLC fournit un service de réexpédition logistique de colis.
Nous recevons des colis au nom du client et les réexpédions à l’adresse finale fournie par celui-ci.
Nous n’intervenons pas dans l’achat, la sélection ou le contenu des produits, sauf dans les cas prévus à l’article 9.
2. Responsabilité du client
Le client est pleinement responsable :
du contenu des colis qu’il nous fait parvenir,
du respect des lois douanières et d’importation de son pays,
de la conformité des produits (authenticité, sécurité, etc.).
Le client doit vérifier la législation locale, les taxes applicables et la liste des produits autorisés ou interdits dans son pays.
Ship US Now LLC ne peut être tenu responsable en cas de blocage, saisie, confiscation ou taxation par les autorités douanières.
3. Produits interdits à la réexpédition
Sont strictement interdits :
Produits illicites ou dangereux (armes, drogues, explosifs, etc.)
Produits périssables ou réglementés sans autorisation spécifique
Produits soumis à des restrictions douanières locales
Produits suspectés de contrefaçon, y compris :
Articles portant des marques, logos ou designs protégés sans preuve d’authenticité
Produits achetés sur des sites non officiels ou douteux
Copies, répliques ou imitations de marques connues
⚠️ Tout colis non conforme sera bloqué, retourné ou détruit, sans droit au remboursement.
4. Contrôle des colis
Ship US Now LLC se réserve le droit de :
Inspecter un colis en cas de doute raisonnable,
Refuser tout colis non conforme,
Informer les autorités compétentes en cas de colis suspect ou illégal.
5. Délais et responsabilité des transporteurs
Ship US Now LLC n’est pas responsable des délais, retards ou incidents liés aux transporteurs (USPS, FedEx, DHL, UPS, OPT NC, Fare Rata ou autres).
Une fois le colis remis au transporteur :
Nous ne pouvons plus accélérer la livraison, ni intervenir,
Le colis n’est plus en notre possession,
Tout problème relatif à la livraison doit être traité directement avec le transporteur concerné.
6. Limitation de responsabilité
Ship US Now LLC décline toute responsabilité en cas de :
Perte, saisie ou destruction du colis par les autorités ou le transporteur,
Retard dû aux procédures douanières ou à des événements imprévus,
Dommages liés au contenu ou à la non-conformité du produit.
7. Stockage et abandon
Les colis sont stockés gratuitement pendant 7 jours après leur arrivée.
Passé ce délai, des frais de stockage peuvent s’appliquer.
Si le colis n’est pas récupéré ou réexpédié après 30 jours, Ship US Now LLC se réserve le droit de détruire le colis sans remboursement.
8. Délais de traitement internes
Les colis sont traités et expédiés dans un délai moyen de 1 à 3 jours ouvrés après leur réception et le paiement complet des frais de gestion et d’expédition.
Tout retard dû au client (paiement, informations manquantes, etc.) peut prolonger ce délai.
9. Achat pour le compte du client
Dans certains cas, Ship US Now LLC peut effectuer des achats pour le compte du client, uniquement en tant qu’intermédiaire, sans marge ni bénéfice.
Le client choisit et valide le produit à acheter.
Ship US Now LLC ne sera pas responsable des problèmes liés à l’achat, à la livraison ou à la conformité du produit, et aucun remboursement ne sera accordé.
10. Force majeure
Ship US Now LLC n’est pas responsable des événements indépendants de sa volonté : grèves, catastrophes naturelles, perturbations douanières ou logistiques.
11. Acceptation des conditions
En utilisant notre service, le client accepte sans réserve ces Conditions Générales et reconnaît avoir pris connaissance des produits interdits et de ses responsabilités.
12. Loi applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par la loi de l’État de Floride, USA.
Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents de l’État de Floride.
13. Contact
✉️ Email : hello@shipusnowpacific.com
🌐 Site web : https://shipusnowpacific.com